Academy · Les 5

Search Analytics maakt optimalisatie meetbaar.

Zonder consistente definities voor zoekgedrag weet je niet of een technische verbetering ook een betere klantreis en commerciële impact oplevert.

Zoekvolume

Laat zien waar vraag zit. Gebruik volume als context, niet als kwaliteitsmaat op zichzelf.

Zoekvolume →

No-results

Bekijk zowel het percentage als de concrete queries en hun commerciële relevantie.

No-results →

CTR

Een resultaatset is pas bruikbaar wanneer bezoekers daadwerkelijk relevante producten herkennen en aanklikken.

CTR →

Conversie

Koppel zoekgedrag aan orders alleen wanneer de attributie voldoende betrouwbaar en uitlegbaar is.

Conversie →

Segmenten

Vergelijk bijvoorbeeld mobiel, categorieën, markten of winkels wanneer de datavolumes dat toelaten.

Querysegmenten →

Datakwaliteit

Ontbrekende events, duplicaten en verkeerd gekoppelde context kunnen alle andere KPI's vertekenen.

Datakwaliteit →
Prioriteren

Combineer volume, kwaliteit en impact.

Zoektermen met hoog volume én lage CTR of veel no-results zijn vaak betere kandidaten voor analyse dan incidentele uitzonderingen. Leg daarna vast welke wijziging je verwacht te verbeteren en meet opnieuw.