Vendor evaluation

Vergelijk searchleveranciers op bewijs, niet alleen op functionaliteiten.

Gebruik dezelfde queryset, cataloguscontext, integratievragen en kostenperiode zodat verschillen tussen leveranciers controleerbaar blijven.

Relevantie

Test exacte matches, natuurlijke taal, typefouten, synoniemen, filters en no-result gedrag op eigen queries.

Search Quality →

Integratie

Beoordeel productbron, storefront, events, conversie, foutafhandeling en benodigde engineering.

Integraties →

Beheer

Vergelijk hoe teams ranking, synoniemen, merchandising, stores en marktconfiguratie beheren.

Merchandising →

Analytics

Controleer definities voor zoekvolume, no-results, CTR, productklikken, conversie en segmentatie.

Analytics →

Operations

Neem latency, availability, index freshness, monitoring, releases en rollback mee.

Operations →

Security & gegevens

Breng gegevensstromen, toegang, store-isolatie en organisatorische verantwoordelijkheden in kaart.

Trust →

Schaalbaarheid

Test de situatie die je verwacht: catalogusgroei, pieken, extra stores, markten en talen.

Enterprise →

Support & eigenaarschap

Leg vast wie onboarding, incidenten, optimalisatie en wijzigingsbeheer uitvoert.

Implementatie →

TCO

Vergelijk licentie, integratie, interne capaciteit, support en toekomstige uitbreiding over dezelfde periode.

TCO →
Vergelijkingsdiscipline

Maak sterke demo's minder belangrijk dan representatief bewijs.

Leveranciers mogen hun aanpak uitleggen, maar de beoordeling moet teruggaan naar eigen zoekvragen, architectuur en beheereisen.

OnderdeelTestBewijs
RelevantieEigen querysetResultaatbeoordeling
IntegratieEigen architectuurTechnische scope
BeheerEigen workflowProcesdemo
TCOGelijke periodeVolledige kosten