Use cases
Beschrijf concrete scenario's: SKU, merk, natuurlijke taal, filters, no-results, B2B en discovery.
Use cases →RFP
Vraag leveranciers om bewijs op dezelfde eisen.
Een goede RFP maakt use cases, data, architectuur en beoordelingsmethode vooraf expliciet. Zo vergelijk je leveranciers op dezelfde werkelijkheid in plaats van op verschillende demo's.
Productdata
Geef catalogusomvang, varianten, attributen, talen, stores en updatefrequentie mee.
Productdata →Integratie
Vraag naar catalogusbron, storefront, events, analytics, conversie en foutafhandeling.
Integraties →Relevantie
Laat iedere leverancier dezelfde representatieve queryset beoordelen en licht verschillen toe.
Query testset →Governance
Leg eisen vast voor rollen, stores, markten, merchandising en wijzigingsbeheer.
Governance →Operations
Vraag hoe latency, availability, index freshness, monitoring en rollback worden behandeld.
Operations →Analytics
Vraag naar KPI-definities, segmentatie, datakwaliteit en exporteerbaarheid.
Analytics →TCO
Vraag expliciet naar licentie, implementatie, support, beheer en verwachte interne capaciteit.
TCO →Vooraf vastleggen
Gebruik dezelfde score en bewijsstandaard voor iedere kandidaat.
Maak duidelijk welke onderdelen knock-outcriteria zijn, welke gewogen worden en welke alleen informatief zijn. Zo blijft de selectie uitlegbaar.
CategorieBewijsBeoordeling
RelevantieEigen querysetVaste score
IntegratieEigen architectuurVaste score
OperationsProces + testVaste score
TCOGelijke periodeVaste score