Searchgebruik
Meet hoeveel sessies search gebruiken en hoe die groep zich door de funnel beweegt.
Zoekvolume →Business case
Bereken de waarde van betere e-commerce search met je eigen data.
Een searchproject moet niet alleen technisch beter zijn. Gebruik een nulmeting, conservatieve scenario's en een volledige kostenbasis om commerciële en operationele waarde te beoordelen.
No-results
Prioriteer gemiste vraag op volume, koopintentie en oorzaak in plaats van alleen op percentage.
No-results →CTR
Gebruik productklikken als signaal of resultaten relevant genoeg zijn om een volgende stap uit te lokken.
CTR →Conversie
Koppel orders alleen waar de attributie voldoende onderbouwd en controleerbaar is.
Conversie →Beheerinspanning
Neem uren voor analyse, data, synoniemen, merchandising, incidenten en optimalisatie mee.
TCO →Scenario's
Werk met conservatieve bandbreedtes en scheid aannames zichtbaar van gemeten resultaten.
Business case →ROI zonder schijnprecisie
Gebruik de business case om beslissingen te structureren, niet om gegarandeerde omzet te voorspellen.
Leg baseline, aannames, kosten, meetperiode en succescriteria vooraf vast. Daardoor wordt de uitkomst na implementatie vergelijkbaar met de oorspronkelijke verwachting.
LaagVraagBron
BaselineWaar staan we nu?Analytics
ScenarioWat kan verbeteren?Aannames
TCOWat kost het volledig?Kostenmodel
EvaluatieWat gebeurde er echt?Dezelfde KPI's