Nulmeting
Leg zoekvolume, no-results, CTR, conversie en bekende beheerproblemen vast.
Analytics-overzicht →Business case
Van zoekprobleem naar onderbouwde investering.
Een goede business case koppelt concrete zoekproblemen aan een meetbare baseline, realistische verbeterhypothesen en de volledige kosten van implementatie en beheer.
Verliespunten
Splits problemen uit naar relevantie, productdata, filters, no-results, tracking en operationele frictie.
Search audit →Scenario's
Gebruik conservatieve bandbreedtes voor CTR, no-results of conversie en label aannames expliciet.
KPI-framework →Totale kosten
Neem software, integratie, engineering, beheer, support en toekomstige uitbreiding mee.
TCO →Risico
Beschrijf afhankelijkheden rond data, migratie, events, stores en interne capaciteit.
Migratiegids →Evaluatie
Gebruik na implementatie dezelfde definities en vergelijk over een representatieve periode.
Roadmaptemplate →Conservatief rekenen
Een bandbreedte is geloofwaardiger dan een gegarandeerd upliftpercentage.
Gebruik de business case als besliskader. De uiteindelijke waarde hangt af van eigen zoekgedrag, catalogus, implementatiekwaliteit en de mate waarin verbeteringen aantoonbaar werken.
StapBewijsUitkomst
BaselineEigen dataHuidige situatie
ScenarioAannamesBandbreedte
KostenTCOVolledige investering
ReviewDezelfde KPI'sWerkelijke impact